Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

alsenorivex, société spécialisée dans la formation en leadership d'entreprise, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement des données est alsenorivex, situé au 1 All. des Drapiers, 78885 Montigny-le-Bretonneux, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à support@alsenorivex.com ou au +33687984044.

2. Données Collectées et Finalités du Traitement

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone et fonction dans l'entreprise. Ces informations sont nécessaires pour vous contacter concernant nos programmes de formation et personnaliser nos communications.

2.2 Données professionnelles

Votre secteur d'activité, taille d'entreprise, expérience en management et objectifs professionnels nous permettent d'adapter nos propositions de formation à vos besoins spécifiques.

2.3 Données de navigation

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'intérêt pour nos contenus.

3. Bases Légales et Conservation des Données

Nos traitements reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement pour l'envoi de newsletters, l'exécution de mesures précontractuelles pour les demandes de devis, et notre intérêt légitime pour l'analyse de fréquentation du site.

Durées de conservation : Les données de prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact, les données clients 5 ans après la fin de la relation commerciale, conformément aux obligations légales comptables.

4. Vos Droits sur vos Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer en nous contactant à support@alsenorivex.com :

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous traitons, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Demandez la correction d'informations inexactes ou incomplètes vous concernant dans nos bases de données.

Droit à l'effacement

Sollicitez la suppression de vos données dans certaines circonstances prévues par la réglementation.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire si souhaité.

Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai d'un mois. En cas de difficulté à répondre dans ce délai, nous vous informerons des raisons du retard et de la nouvelle échéance.

5. Sécurité et Transferts de Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des données sensibles, accès limité aux seules personnes habilitées, sauvegrades régulières et formation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité.

  • Hébergement des données en France chez des prestataires certifiés ISO 27001
  • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
  • Authentification forte pour l'accès aux systèmes administratifs
  • Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
  • Plan de continuité d'activité et de récupération des données

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays tiers hors Union Européenne. Tous nos prestataires techniques et partenaires sont situés dans l'UE et respectent le RGPD.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement (session, préférences linguistiques) et des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

Types de cookies utilisés :

  • Cookies techniques indispensables (durée de session)
  • Cookies de mesure d'audience anonymisés (13 mois maximum)
  • Cookies de personnalisation des contenus (6 mois)

7. Modifications et Contact

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par e-mail ou notification sur le site.

Pour exercer vos droits ou obtenir des éclaircissements sur notre politique de confidentialité, notre délégué à la protection des données reste à votre disposition. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL.

Contact pour Questions de Confidentialité

E-mail : support@alsenorivex.com

Téléphone : +33687984044

Adresse : 1 All. des Drapiers, 78885 Montigny-le-Bretonneux, France